Dependencia y residencias en Bizkaia: cómo se piden y cuánto se paga

1. Cómo se pide la dependencia

Puede pedirla quien esté empadronado y viva en Bizkaia, o quien esté empadronado en Bizkaia y haya vivido el último año en cualquier municipio del País Vasco. La firma tu familiar o quien le represente o se ocupe de él como guardador de hecho.

• Dónde: en el Servicio Social de Base del municipio donde está empadronado. El servicio recoge los papeles y los envía a la Diputación Foral.
• La visita: un equipo de la Diputación, un médico o un psicólogo y una trabajadora o un trabajador social, llama para concertar el día y valora a tu familiar en su casa o donde viva. Ve cómo se desenvuelve en las actividades básicas del día a día y acuerda con la familia los apoyos.
• El resultado: al acabar la visita ya os dan el grado provisional y la propuesta de su Programa Individual de Atención (PIA), con los servicios y prestaciones acordados.
• El plazo: el proceso dura unos dos meses desde que la solicitud llega a la Diputación. La resolución llega a casa con el grado, el PIA y el dictamen.

Los grados van por puntos: el grado I de 25 a 49, el grado II de 50 a 74 y el grado III de 75 a 100. Si no estáis de acuerdo, hay un mes desde la notificación para recurrir por escrito. Si su situación empeora, se puede pedir una revisión con un informe de salud.

2. Cómo se llega a una plaza pública

En el registro de recursos sociosanitarios del Gobierno Vasco, Bizkaia tiene 154 residencias para mayores con unas 10.750 plazas, en 51 municipios. 43 son de una administración: 11 de la Diputación, a través de su Instituto Foral de Asistencia Social o de su sociedad pública Azpiegiturak, y 32 municipales. Las demás son de fundaciones, órdenes religiosas o empresas.

Una plaza pública es para personas mayores con grado II o III reconocido. La valoración de dependencia es imprescindible, salvo excepciones como un reagrupamiento familiar o una urgencia.

Tener derecho a la plaza no significa entrar enseguida: el ingreso depende de que haya plazas libres. Se asignan en este orden:

1. Los ingresos urgentes.
2. Los que tienen circunstancias excepcionales: reagrupamientos con el cónyuge y traslados.
3. El resto, por grado de dependencia, capacidad económica y fecha de la solicitud.

Ya dentro, puede pedir el traslado a otra residencia de la red foral a partir de los tres meses. Si se ausenta por voluntad propia, conserva la plaza mientras no pase de 30 días al año; si ingresa en un hospital, la conserva mientras dure.

3. Cuánto se paga en una plaza pública

El precio de cada persona se calcula con su pensión y su situación económica y patrimonial de los dos años anteriores a la solicitud, la suya y la de su unidad de convivencia: su cónyuge o pareja y los hijos no dependientes que viven con ellos, menores de edad o de hasta 28 años si estudian o están en paro.

Los precios se actualizan cada 1 de enero con el coeficiente de los presupuestos forales: en 2026 subieron un 2 %. Tu familiar paga lo que resulte de su cálculo, que puede ser menos que el máximo.

4. La prestación vinculada para una residencia privada

Si tu familiar tiene reconocido el derecho a una plaza pública de la Diputación y no hay ninguna libre, puede recibir la prestación vinculada al servicio residencial (PVS) para pagar una residencia privada. La residencia tiene que estar homologada e inscrita en el Registro Foral de servicios sociales. Sirve para una estancia permanente o temporal.

Las cuantías las fija el Decreto Foral 35/2026, que se aplica a las solicitudes presentadas desde el 23 de octubre de 2025:

La Diputación la paga sobre las facturas ya pagadas a la residencia. Hay que presentarlas hasta el último día del mes siguiente: las que llegan tarde no se pagan. No se puede cobrar a la vez que la prestación para cuidados en el entorno familiar.