Ayuda a domicilio en Castilla y León: horas, compatibilidades y cómo pedirla en el CEAS

1. Quién la da

En Castilla y León la ayuda a domicilio la gestionan las corporaciones locales, no la Junta. Según el tamaño del pueblo o la ciudad, la puerta es una u otra:

• En los municipios de más de 20.000 habitantes, el propio ayuntamiento.
• En los de 20.000 o menos, la diputación provincial.

En los dos casos se pide en el CEAS, el centro de acción social que corresponde al domicilio. Allí trabaja el equipo que estudia el caso, visita la casa y sigue después el servicio. La Junta pone las normas comunes, cofinancia el servicio y fija lo máximo que se puede cobrar.

La auxiliar ayuda con el aseo, vestirse, moverse, comer y tomar la medicación, y hace compañía. También puede ocuparse de la limpieza, la ropa, las compras o la comida, acompañar a hacer gestiones y dar un respiro a la familia. Lo que no hace son tareas sanitarias: el decreto pone como ejemplo colocar o quitar sondas y poner inyecciones.

2. Cuántas horas se reciben

Con grado de dependencia, las horas se fijan en el PIA, el plan de atención de la Junta, dentro de estos tramos. Castilla y León también da el servicio sin grado, con menos horas:

Sin grado, se puede llegar de forma excepcional a las horas de un grado I en dos casos: cuando la situación familiar y de convivencia supera los 65 puntos del baremo de la Junta, o cuando la necesidad es pasajera y no dura más de seis meses.

La media real de Castilla y León con grado III, unas 73 horas al mes, es la más alta de las comunidades que cubre Cuidadela: en Cataluña es de 33 y en el País Vasco, de 32.

3. Cómo se combina con otras ayudas

La ayuda a domicilio pública se puede sumar a otros servicios y prestaciones, pero con topes de horas:

• Con la prestación por cuidados en el entorno familiar, como mucho 11 horas al mes con grado III, 8 con grado II y 4 con grado I.
• Con la teleasistencia, siempre: es compatible con todos los servicios y prestaciones menos la residencia.

Si no hay plaza en el servicio público, la Junta puede conceder la prestación vinculada al servicio para pagar una empresa de ayuda a domicilio acreditada:

La Junta paga una parte del coste justificado según la capacidad económica: el 100 % si esa capacidad no supera la cuantía anual de la pensión no contributiva incrementada en un 7 %, y nunca menos del 30 %, sin pasar del máximo del grado.

4. Cuánto se paga

No hay un precio único en Castilla y León. Cada ayuntamiento de más de 20.000 habitantes y cada diputación aprueba su ordenanza, y lo que se paga depende de las horas y de la renta y el patrimonio de quien recibe el servicio.

La ley de servicios sociales pone dos límites que valen en toda la comunidad:

• La Junta fija la aportación máxima que puede pedirse por los servicios que cofinancia y prestan las entidades locales, como este.
• Nadie se queda sin la prestación por falta de recursos económicos.

Para saber cuánto pagaría tu familiar, pide en su CEAS la ordenanza vigente. Cuidadela no publica precios de municipios que no ha podido comprobar en la ordenanza oficial.

5. Cómo pedirla

1. 1Pide cita en el CEAS de tu familiar. Es el que corresponde a su domicilio. Si todavía no tiene grado, allí mismo pueden ayudarte a pedir la valoración de la dependencia.
2. 2Reúne la documentación. DNI, la última declaración de la renta y del patrimonio de quienes viven en la casa (o un certificado o declaración responsable), un informe médico de la sanidad pública y, si lo tiene, el certificado de discapacidad.
3. 3Recibe la visita en casa. El equipo del CEAS valora la situación con el baremo de la Junta. Si no hay horas para todos, el orden de la lista de espera lo marca esa puntuación.
4. 4Vigila el plazo. La resolución debe llegar en un máximo de tres meses. Si no llega, la solicitud se entiende denegada y se puede reclamar.

Si la situación es urgente, el decreto de la Junta permite dar el servicio de forma provisional mientras se resuelve.

Con grado, la ayuda a domicilio se fija en el PIA, así que conviene pedir la valoración de la dependencia cuanto antes.

6. Teleasistencia

La teleasistencia de Castilla y León la da la Junta y es gratuita desde el 22 de diciembre de 2020. Es un derecho para quien tiene grado de dependencia y para los mayores de 80 años que la pidan. También se pide en el CEAS.

Para la teleasistencia avanzada, con sensores en casa, hay que firmar además un plan individual de intervención con el CEAS.

7. Si cuida la familia

La prestación por cuidados en el entorno familiar llega en 2026 como máximo a 473 € al mes con grado III, 328 € con grado II y 187 € con grado I. Si tu familiar tiene 18 años o más y no recibe ningún servicio público, se le puede sumar una prestación vinculada extra para pagar otros servicios del PIA, salvo la residencia: hasta 180 €, 130 € o 70 € al mes según el grado. Con ella se pueden pagar, por ejemplo, horas de ayuda a domicilio de una empresa acreditada.

Descanso para quien cuida. La Junta prevé estancias temporales en residencias públicas o concertadas, de un mes o de varios periodos que sumen 30 días al año. Si no hay plaza, a quien cuida a una persona con grado III se le puede dar una prestación vinculada por una mensualidad para pagar una residencia privada acreditada.

En la ciudad de Valladolid, el Ayuntamiento tiene además un servicio de respiro familiar en casa: hasta 30 horas al mes y 120 al año, en turnos de 2 a 8 horas.

Contratar a una cuidadora. Castilla y León no tiene deducción en el IRPF por contratar a alguien para cuidar a un mayor: la de las cuotas de una empleada de hogar exige un hijo menor de 4 años.